Leveringsbetingelser

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid
Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestilling kontrolleres, godkendes og pakkes ordren. Herefter klargøres pakken til transport.

2. Leveringstid
[Danmark]: 5–10 arbejdsdage
Forsendelsen håndteres af [Den største post- eller kurertjeneste i dit land].

Alle leveringstider er PostNord. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringer tage længere tid.

---

Hvad koster forsendelse?

Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

---

Hvor er min pakke?

Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et spornummer.

Bestillingen kan følges via tracking-siden på vores hjemmeside. Klik på “Spor din ordre” i hovedmenuen.

Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere del-leverancer.

---

Mit trackingnummer virker ikke

Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før trackinginformationen bliver opdateret. Hvis tracking stadig ikke viser information efter et par dage, kan kundeservice kontaktes.